경쟁 분석은 나 자신에 대한 분석에서 출발합니다. 나의 핵심역량(core competency)이 무엇인지 그리고 그것과 나의 타겟 세그멘트가 잘 맞는지 생각합니다. 다음과 같은 질문을 던져보세요.

내가 경쟁자에 비해 더 잘하는 것이 무엇인가?

제품 유통에 강점이 있는가?

신제품 개발에 더 능한가?

광고를 잘하는가?

시장 전체의 크기와 내 시장 점유율은 어느 정도인가?

나의 명성은 어느 정도인가?

경쟁자에 비해 내가 더 풍부하게 확보하고 있는 자원은 무엇인가?

이런 질문을 통해 시장 내의 나의 위치를 파악합니다. 특히 그 '위치'라는 것은 소비자의 인식 속에서의 위치(perceptual position)를 의미합니다. 마케팅에서는 실체보다 소비자 인식 속의 위치가 더 중요한 경우도 많기 때문입니다.

위와 같은 식으로 경쟁자와 나의 소비자의 인식상의 위치를 잡아 봄으로써, 내가 어떤 시장을 노려야 하는지, 나의 실질적 경쟁자가 누군지, 내가 그래프의 이 쪽에서 저 쪽으로 가려할 때 누구와 경쟁을 하게 되는지, 그래프의 어느 쪽으로 가야하는지를 판단할 수 있습니다. 또는 아직 충족되지 못하고 있는 잠재적 시장도 파악할 수 있습니다.

단, 여기서 중요한 것은 자신의 강점에 기반해서 지속가능한 경쟁 우위를 창출해야한다는 것입니다. 경쟁자와 차별화하는 것은 자신이 이미 보유하고 있는 리소스를 기반으로 해야한다는 것을 절대 잊지마세요. 부족한 부분을 보충하거나 새로운 리소스를 갖추는 것은 별로 효과가 없거나 심지어 필요치 않을 수도 있습니다.

이미 갖추고 있는 리소스, 이미 확보된 강점을 어떻게 경쟁우위와 진입장벽으로 바꾸어 낼 것인지를 생각하는 자원기반적 관점에서 경쟁을 바라보아야 합니다. 차별화는 자신의 강점과 자신의 리소스에 기반해서 이뤄질 때가 가장 긍정적인 효과로 연결될 수 있습니다.

인사이트마케팅은 파트너사의 시장 내에서의 위치와 강점을 기반으로 한 마케팅전략을 도출하고 이를 극대화하는 방법을 찾아드립니다.

기업과 마케팅 속에서 인사이트를 찾고 그 안에서 새로운 가치를 만들어내는 것

인사이트마케팅이 가장 자신 있는 일입니다.